Home  > Bestuursschool  > Vaardigheden  > Burenbemiddeling

Burenbemiddeling

Doelstelling

De deelnemers leren op een interactieve manier de theoretische concepten van burenbemiddeling. De nadruk ligt op het ontwikkelen van praktische vaardigheden die nuttig zijn bij het functioneren als bemiddelaar.
Wie de opleiding succesvol afrondt, ontvangt het erkende attest dat vereist is om de functie uit te oefenen.

Doelgroep en vereiste voorkennis

Personen die bereid zijn te bemiddelen bij conflicten tussen buren, ofwel op professionele basis (vanuit de gemeente, OCMW, politie), of als vrijwilliger verbonden aan een lokaal of provinciaal project burenbemiddeling.
Er is geen voorkennis vereist. Het opleidingsniveau is niet bepalend. Het komt er veeleer op neer te beschikken over een bepaalde mate van sociale intelligentie, sociale en communicatieve vaardigheden.
Vooraf houdt de dienst ‘maatschappelijke veiligheid’ een intakegesprek met de kandidaat. Doel is te peilen naar de motivatie en de mate waarop de kandidaat zich achteraf voor een project burenbemiddeling wenst in te zetten.

Methode en leermiddelen

De opleiding is ervaringsgericht (concrete voorbeelden), praktijkgericht (oefeningen o.a. rollenspelen) met een theoretisch kader.
Het draaiboek burenbemiddeling van de provincie Vlaams-Brabant wordt als leidraad gebruikt voor de werkwijze van het concept burenbemiddeling. De film 'burenbemiddeling in Vlaams-Brabant' wordt gebruikt als didactisch materiaal.

Inhoud

  • Inzicht in de processen die zich voordoen wanneer mensen met elkaar communiceren.
  • Actief luisteren en het geven van feedback.
  • Inzicht in de positie die ieder inneemt tijdens het conflict.
  • Inzicht in het oplossen van conflicten.
  • Toepassing conflicthantering- en bemiddelingstechnieken.
  • Aanleren van de fasen van het bemiddelingsproces.

Beoordelingswijze

Niet van toepassing.

Plaats en data

Provinciehuis
Provincieplein 1
3010 Leuven
18, 23 april, 2, 7, 14 mei en 11 juni 2018
van 9.00 tot 17.00 uur

Duur

42 uur

Prijs

gratis voor deelnemers die binnen de provincie Vlaams-Brabant willen bemiddelen
op aanvraag voor deelnemers die buiten de provincie Vlaams-Brabant willen bemiddelen

Contact

Bestuursschool
tel. 02-456 89 26
pivo.bestuursschool@vlaamsbrabant.be