Zorgvraagregistratie

Wat is de CRZ?

Registratie in beveiligde databank

Alle vragen naar opvang, begeleiding of dagbezigheid voor personen met een handicap of beperking in een door het VAPH (Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap) erkende voorziening of begeleidingsdienst moeten geregistreerd worden: de Centrale Registratie van Zorgvragen (CRZ). Sinds 10 februari 2009 gebeurt dit via een webapplicatie van het VAPH, in een nieuwe beveiligde geïntegreerde databank.

Lijst met voorzieningen

De lijst met alle voorzieningen en diensten van het VAPH in onze provincie en in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, gerangschikt volgens aangeboden zorgvorm, vindt u onderaan.

Belang van registratie

Een persoon met een handicap of beperking komt enkel in aanmerking voor een open plaats als hij/zij met de juiste zorgvraag geregistreerd is.
Bovendien moeten de meeste voorzieningen bij opname, omwille van schaarste in het aanbod, voorrang geven aan personen met een hoge urgentiecode, rekening houdend met de duur dat deze personen met deze hoge urgentiecode geregistreerd staan op de CRZ. Hieruit blijkt het belang van een juiste en tijdige registratie van de zorgvragen.

Iemand inschrijven op CRZ?

Wie kan inschrijven ?

Tot nu toe konden alleen voorzieningen of begeleidingsdiensten van het VAPH een persoon met een handicap inschrijven op de CRZ-databank. Zij waren de contactpersoon voor de persoon met een handicap of beperking voor de registratie en de verdere zorgbemiddeling. Sinds kort kunnen ook door het VAPH erkende multi-disciplinaire teams (verwijzers) en gebruikersverenigingen de rol van contactpersoon opnemen. Derden die nauw betrokken zijn in de begeleiding of ondersteuning van zorgvragers maar die geen VAPH voorziening of erkend MDT of gebruikersvereninging zijn kunnen ook personen met een handicap of beperking inschrijven mits hun organisatie een machtiging daartoe aanvraagt via het Coördinatiepunt Handicap.

Mandaat als contactpersoon

Elk van deze organisaties kan medewerkers mandateren als contactpersoon. Een contactpersoon ontvangt dan een log-in waarmee hij/zij toegang krijgt tot de geïntegreerde databank van het VAPH en het dossier kan registreren en beheren. De taken verbonden aan het contactpersoonschap vindt u terug in het huishoudelijk reglement.

Transfer van contactpersonen

Bent u niet langer de geschikste contactpersoon om als belangenbehartiger van de zorgvrager optimaal te kunnen fungeren dan kunt u een andere, meer geschikte contactpersoon vragen om dit van u over te nemen. Die nieuwe contactpersoon moet enkel nog contact opnemen met het Coördinatiepunt Handicap om de transfer te realiseren.

Wie kan zich aanmelden ?

• Elke persoon met een handicap of beperking
• Ook wie nog geen aanvraag heeft gedaan bij het Vlaams Agentschap voor Personen met een handicap (VAPH) voor een PEC-ticket.

Hoe iemand inschrijven?

Als contactpersoon krijgt u toegang tot de webapplicatie van het VAPH en kunt u rechtstreeks de zorgvragen registreren in de databank van de CRZ.
Als u niet rechtstreeks online de registratie doet, kunt u als schriftelijk hulpmiddel een aanmeldingsformulier invullen waar de nodige gegevens kunnen genoteerd worden.
Let wel: een geldige registratie is een elektronische online registratie.

Toestemmingsformulier

De cliënt of zijn wettelijke vertegenwoordiger geeft toestemming voor de registratie in de databank door het toestemmingsformulier te ondertekenen (zie onderaan). Het toestemmingsformulier houdt de contactpersoon bij.

Zorgvragen reeds geregistreerd?

Als een persoon reeds geregistreerd staat op de CRZ, dan krijgt u dit te zien in de webapplicatie. U ziet ook de gegevens van de huidige contactpersoon (naam-voorziening-mailadres) zodat u contact kunt opnemen voor afstemming en meer informatie.

Het huishoudelijk reglement

Het huishoudelijk reglement bespreekt de organisatie van de zorgbemiddeling voor de zorgvragen van personen met een handicap of beperking in de provincie Vlaams-Brabant en het Brusselse Hoofdstedelijke Gewest. Het huishoudelijk reglement werd uitgewerkt vanuit de uitvoeringsrichtlijnen die verschenen naar aanleiding van het besluit Zorgregie van 17 maart 2006.
Dit reglement werd goedgekeurd door de stuurgroep ROG VBB en vindt u onderaan terug.

Ook het communicatieformulier, bijlage bij het huishoudelijk reglement, vindt u hier terug in pdf-document. Bent u geinteresseerd om de access-databank formule hiervan te ontvangen, zodat u op een handige manier deze documenten kan invullen en updaten, dan kan je contact opnemen met het Coördinatiepunt Handicap hiervoor. U krijgt dan uw gepersonaliseerde databank toegestuurd.